遠洋億家物業服務股份有限公司是遠洋集團的成員企業（遠洋地產創立于1993年，2007年在香港聯交所主板上市，股票代碼03377，遠洋億家物業服務股份有限公司于2016年5月9日在新三板上市），屬于遠洋集團“四元業務”之一的客戶服務業板塊。遠洋集團的客戶服務業涵蓋養老、物業管理、O2O、醫療健康、資產托管、工程服務、倉儲服務、餐飲等業務板塊。遠洋集團以國家大力促進服務業發展為契機，通過傳統客戶服務業升級、新型客戶服務業創新、養老產業及養老物業布局，探索客戶服務業業務的發展之路，提供房地產住宅、商業物業產品相關聯的消費服務、生活商務服務、養老服務、互聯網創新服務等方面的業務類型。遠洋億家物業服務股份有限公司深圳分公司所服務的項目分別位于深圳、廣州、贛州等城市。業務范圍包括園林前期規劃、案場管理、秩序維護、清潔服務、綠化養護、工程服務、文化建設等諸多領域。在客戶服務方面實行多元化便民及有償服務，包括家政、綠化修剪、工程上門維修、快遞信函代收、配置便民車、便民柜、婚慶布置、生活用品配送、代理房屋租售等服務，并根據不同節日、人群開展各種社區活動，為業主生活、小區氛圍增添樂趣及色彩（服務項目視園區入住情況開展）。公司以“科學管理，摯誠服務；專業呵護，激情超越”為質量方針；以“懂心意，有新意”為服務理念，以“與員工共同成長、相伴一生。與客戶真誠相伴、呵護一生”為服務宗旨，要求員工對待工作“認真、規范、寬容、專業、開心、激情、滿意”。在信息化建設方面，公司設立400呼叫中心（400-182-3377）、微信公眾平臺（遠洋億家物業在廣深）；在智慧社區建設方面，公司為客戶提供在線社區服務平臺“億街區”，公司內部推行管理平臺“億管家”和工程管理平臺“EBA”，緊跟互聯網+時代潮流，打造創新型的物業服務。優質的物業資源，高效的組織能力，持續的創新能力，多元化、國際視野的員工團隊，業主高體驗的服務模式，極具成長性的經營發展模式。遠洋億家物業深圳公司將成長為區域領先的物業綜合服務商！