電信營業員崗位職責1、負責進廳客戶業務辦理的引導與咨詢；2、負責電信寬帶、固話業務的客戶受理、登記和錄入系統；3、客戶相關信息的錄入管理，建立客戶檔案；4、在權限范圍內處理客戶投訴，控制消費者滿意度的的跟蹤及分析；5、完成上級交給的其它事務性工作。[查看詳細]