1、及時熱枕的接待客戶，負責對客戶日常維修、保養的接待，做到首問負責制，對所接待的客戶負責及時聯系和解答客戶疑難；2、負責對進行維修車輛故障的初步診斷，與客戶達成維修協議，確定維修費用，交車時間；3、負責交車工作，并向客戶解釋維修內容和維修費用；4、負責對客戶進行預約服務；5、負責客戶檔案的建立、完善及維護；6、負責跟蹤客戶，并按時提醒客戶進廠保養；7、完成上級交辦的其他工作。職位要求1、年齡30歲以下，中...[查看詳細]