崗位職責：1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。任職資格：1、有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。2、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力�？蛇m當加班者優先。3、有工作經驗的女性優先工作時間：