工作職責： 崗位職責：1.快速的響應客戶的咨詢；2.對顧客提出的問題給出誠懇，熱情的回復；3.及時為客戶處理訂單，郵費修改，地址核對，簽收提醒等；4.將工作中遇到的問題反映給上級，并關注問題的處理結果。職位要求：1.有住宅家具淘寶客服工作經驗的優先，一定要有家具客服經驗2.熟悉淘寶的后臺操作，以及淘寶天貓售前售后規則3.能和客戶進行有效的溝通，腦子靈光4.愿意融入團隊，和公司一起成長公司介紹：樂巢優品成立于2013年，旗下擁有天貓旗艦店，京東商城，4家淘寶店鋪，阿里巴巴。月成交金額200萬-300萬，只要您有能力，挑戰高薪不是夢團隊建設：團結友愛，相互體諒是基