1、公司地址；江西省贛州市南康區光明家具城電子商務大樓5層崗位職責：1.熟悉淘寶、天貓、京東交易流程，能熟練使用旺旺、千牛等聊天工具與客戶進行溝通；2.負責商品銷售：售前、售中、售后服務，銷售過程中，耐心解答客戶提問，引導客戶順利購買；3.熟悉淘寶的各種操作規則，處理客戶要求，避免售后問題。4.能妥善處理客戶訂單、查件、跟蹤售后等問題。5.能進行客服團隊的培訓。任職資格（新手勿擾，無能力者勿擾）：1、家具類目電商熟手，2年以上工作經驗；能帶領客服團隊。2、熟悉淘寶、天貓、京東購物流程及操作流程，溝通能力強，理解能力強，脾氣好，耐心安穩；3、熱愛客服行業，能長期穩定從事此份工作，能適應早晚調班，加班。4.公司采取績效考核機制，對員工能力分階段評估并給予加薪升職。5.彈性的升薪考核體制，只有你有能力公司愿給你更大的舞臺與財富。工作時間：工作時間及福利：工作時間：上午 8:30—16：30 下午16:00—23:30月休4天，績效考核獎、豐厚的銷售提成、年底優秀獎。公司定期組織培訓，提升員工能力，不定期組織聚餐、旅游，室外拓展活動。