1、負責各電商平臺的客服接待工作，能運用旺旺/咚咚/QQ等在線聊天工具回答客戶問題；2、有上進心，學習能力強，熟悉產品知識，熱情解答客戶的各種問題；3、跟進訂單直至交易完成,提供良好的服務，能處理一般的售后問題，責任感強；4、有良好的銷售意識和服務意識，對意向客戶進行有效跟蹤，并做好記錄；5、有較強的語言表達能力和在線溝通能力，耐心細致，具有良好的服務意識；6、執行力強，服從客服主管安排的其它事情任職資格：1、打字每分鐘40字左右，熟練運用EXCEL辦公軟件；2、條理清晰，思維敏捷，可同時應對多位客戶咨詢；3、性格要求開朗，善于傾聽，積極有上進心；4、 具有良好的學習能力、抗壓能力，并具備良好的團作合作精神；5、執行力強，服從領導安排，保質保量完成領導交待的其它事情；6、有淘寶客服/網絡客服/銷售經驗者優先考慮；薪資待遇：1、底新+提成，綜合工資在3000-7000元之間；2、業績突出的員工每月都銷量獎金；3、公司免費提供工作餐，伙食不錯的呢；每月帶薪價；其它福利：1、培訓機制：公司對所屬員工，依實際需要提供各項培訓，提高工作技能；2、日�；顒樱汗�司不定期組織活動，提高員工之間的凝聚力；