崗位職責： 1、接待客戶日常來訪、來電、來函等咨詢服務，為發展部提供后勤服務。 2、協助發展部人員進行合同簽訂并跟進，協助發展部團隊工作。 3、處理制作發展部人員交給的報表，單據，文件，資料等。 4、受理客戶的投訴電話，做好相關記錄，及時聯系相關發展部人員處理。 5、定期對重點客戶進行電話回訪，幫助發展部人員做好客情，主動和客戶增進了解，介紹公 司的企業文化，讓客戶更加信賴公司。 6、每月總結整理客戶的投訴資料，分析出客戶最不滿意的情況并總結出來，為公司后期改進和 制定方案作參考。 7、協助發展部人員回收貨款，并及時提醒發展部人員相關貨款的回收情況。 8、及時提出合理化建議，幫助發展部人員成長，針對在外出差的發展部人員，每天電話跟蹤一 次，咨詢是否有需要提供幫助。 9、負責發展部人員的業務知識的培訓。 10、做好每次部門會議的工作安排，為部門提供方便。崗位要求：1、女性，大專及以上學歷； 2、性格開朗，善于交際，有較強的溝通能力； 3、舉止大方，口齒伶俐，說服能力及談判能力強，做事大膽有魄力。 4、有1年以上助理經驗者優先。一經錄用，待遇從優！