工作要求 1.建立客戶資料檔案，根據客戶變化完善信息。 2.負責區域的客戶資料收集、匯總及客戶檔案管理。 3.與客戶保持良好溝通，根據客戶需求反饋意見，根據客戶狀態變化不斷完善信息。 4.處理客戶投訴事件，及各項與客戶協商的突發事件。 5.及時跟蹤客戶銷售情況及物流情況，了解客戶反饋意見，并協助客戶處理銷售中出現的問題。 6.與其他部門個保持良好溝通，及時反饋信息。 7.負責應收賬款的催收，如有異常及時向上級匯報情況。 8.完成上級的臨時安排工作。 任職要求 1.市場營銷、國際貿易相關專業大專學歷。 2.接受過國際貿易、市場營銷等相關培訓教育。 3.1年以上業務跟單經驗或往營銷方面發展的優秀畢業生。 4.對營銷市場有深刻的認知。 5.有一定的市場感知、把握市場動態及方向的能力。 6.精力充沛、對工作充滿熱情。、 7.能熟練使用辦公軟件。