工作地點：章貢區華潤大廈C座1101佰絲電商 本職位招牌家具熟手客服或者大專學歷生手優先。高流量高提成店鋪等你來 如果沒有發面試通知請不要前來面試，沒有通知恕不接待 學歷中�；蚋咧幸陨� 好業績高提成， 崗位職責： 1、負責公司淘寶、天貓及其它平臺的產品銷售服務，售前咨詢；通過在線聊天工具，準確解答顧客提問，消除顧 客銷售過程中的疑慮，引導顧客進行購買，促成銷售訂單的完成。 2、有良好的銷售意識和服務意識，及時回復旺旺咨詢及店鋪、寶貝留言，有問必答；提高店鋪客單價、銷售量、轉化率、回頭率等。 3、負責銷售訂單的整理（認真核對、準確錄入顧客的訂單信息，并對未付款訂單進行有效催付），打印，協調倉庫發貨。 4、幫助顧客查詢訂單及跟蹤物流信息，并積極處理售后問題（如退換貨、退款、產品損壞，色差，少件等），解決中差評； 5、負責網店客戶評價回復，完成評價解釋；并定期整理收集客戶反饋意見，進行客戶需求分析，并針對提出的問題及時給予回復和處理； 6、協助運營主管的工作，根據主管的要求及時，有效的完成安排的工作。 任職資格： 要求有銷售軟體沙發經驗售前客服優先，無經驗學習適應能力強者均考慮，行業高水平提成，行業高水平業績。只要你有能力，薪資你說了算，公司現有客服薪資4000-10000不等， 3、有高度責任心、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，語言溝通具有親和力，能夠快速的跟客戶溝通出現的各種問題。 4、積極主動、責任心強，具備一定的抗壓能力，邏輯思維清晰，能保持熱情接待顧客、遇事堅持不懈的精神，能夠適應倒班，能長期穩定的工作，能服從公司管理。 5、工資待遇：包吃包住 , 客服試用期1個月。 轉正后客服底薪+提成（底薪隨工作年限及平時工作態度逐步遞增） 公司發展前景光明，薪資發放及時，與業績掛鉤，傳統佳節有福利，年終有年終獎勵，愿與廣大有志者共同成長。 工作時間： 早班 08:00--16:30 晚班 16:00--00:30八個半小時包吃飯（兩班倒） 打短工、過渡一下、來體驗學習者，好高騖遠，眼高手低者，不能吃苦耐勞，對顧客沒有耐心者請勿擾！ 聯系電話 王小姐：18170476993 0797-8088573 熟手首月保底4000