天貓淘寶售前客服
更新時間:2019-09-06 13:13
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職位信息
工資待遇:2000~3000
職位性質:全職
年齡要求:18-48歲
招聘人數:10人
職位類別:淘寶客服
性別要求:不限
工作地區:南康區
學歷要求:初中
工作經驗:無經驗
職位描述
崗位職責:通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。 工作時間: 第一班:08:30-18:00 第二班:15:30-00:00(兩班制) 1、負責公司淘寶天貓銷售服務,售前咨詢;通過在線聊天工具,準確解答顧客提問,消除顧 客銷售過程中的疑慮,引導顧客進行購買,促成銷售訂單的完成。 2、有良好的銷售意識和服務意識,及時回復旺旺咨詢及店鋪、寶貝留言,有問必答;提高店鋪客單價、銷售量、轉化率、回頭率等。 3、負責銷售訂單的整理(認真核對、準確錄入顧客的訂單信息,并對未付款訂單進行有效催付),打印 任職資格:有耐心,打字快同時態度和藹,有信心能夠很好的和顧客達成交易,有強烈的責任感及學習能力、誠實正直 工作時間:工作8小時 兩班倒 工資:底薪+提成 ,薪資無封頂 其他具體待遇面議 月休4天,有意請投遞簡歷或者電話咨詢
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