1.高中及以上學歷，一年以上醫療行業網、電咨詢工作經驗。 2.具有較強的文字表達能力和服務應變能力，思維敏捷，善于溝通交流。 3.具備較全面的醫學或整形美容知識，計算機使用熟練。 4.具備較好的親和力和語言溝通表達能力，聲音甜美，普通話標準。 5.熟悉顧客的心理狀態；具備較強的客戶服務意識。 6.愛崗敬業，能夠適應企業發展。