崗位職責： 1、 負責解答顧客一般問題 2、 負責接待來院顧客、完成接待、指引、介紹等流程 3、 負責關注現場服務環境、按照標準為顧客提供完善服務 4、 負責及時完成接待、顧客意見調查等相關數據匯報、上報 5、 協助科室完成更好的服務工作等。 任職資格： 1、 形象好、氣質佳、身高1.60以上、中專以上學歷、專業不限 2、 1年以上工作經驗、有相關客服工作經驗者優先 3、 聲音甜美、普通話標準、反應機敏靈活、思路清晰 4、 具有團隊精神、適應能力強 5、 良好的溝通應變能力和服務意識、有相關工作經驗優先 6、具有熱情、積極、有優秀的職業禮儀及職業習慣。