客服主管崗位職責： 1. 負責平臺客服中心工作規劃，包括工作流程、標準制定； 2. 負責平臺客服中心人員的管理，包括培訓、指導、考核等； 3. 做好行業管理部門、運輸企業的良好溝通工作，數據對接工作； 4. 處理客服專員收到的特殊投訴、建議。 上班時間：8:30-12:00 14:00-17:30，月休四天。 該職位隸屬于分賬號： 江西眾卡科技有限公司