1對總經理負責，主持前廳部的全面工作 2對部門人員下達工作任務并予以指導，落實，檢查，協調 3負責本部門的人員調動，確保前廳部的工作正常運行，按照獎懲條例對各崗進行定期培訓 4負責各崗位的儀容儀表檢查，工作程序，工作效率， 5做好出租預測，確保房間出租情況，訂房情況，到店和離店情況以及房賬收入和其他一些由部門要求的統計情況的準確性