工作內容： 1、服務信息跟進：接單、預約、派工、跟進、回訪、結單; 2、服務滿意度、好評率的提升； 3、單據統計、數據分析、工單結算等。 4、其它日常事務。 要求： 1、良好的服務意識，善于溝通； 2、責任心強。 3、熟悉電腦操作，能運用辦公軟件。 4、有相關家電售后、物流跟單工作經驗者優先。