崗位職責： （1）負責熱線接聽，對學校的的各專業設置，費用，內容以及其他咨詢問題熟練掌握，清晰明了記錄咨詢情況，對客戶的問題作出專業性的回答，維護學校的各項利益，對搜集來的信息及時準備錄入新華集團招生管理系統； （2）負責網絡咨詢，了解客戶需要，并對提出的問題作出專業性的解答，索要客戶信息，預約回訪時間，及時準確錄入新華集團招生管理系統。 （3）及時準確了解學校的相關教學活動，優惠活動，比賽活動等等，以此進行邀約； 崗位要求： （1）大專及以上學歷；電子商務、市場營銷等優先。 （2）接聽來訪電話和回復來訪信息，提供或接受學生的課程咨詢。 （3）根據銷售任務制定工作計劃，完成相應的銷售指標。 （4）及時做好客戶的回訪以及跟蹤工作。 （5）工作中注意態度禮貌，維護學校形象。 （6）熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件，具備基本的網絡知識，人際能力、溝通能力、計劃與執行能力 福利待遇： 1、學校提供良好的職業培訓和晉升空間，具有競爭力的薪資和績效； 2、五險一金、單休、帶薪寒假、法定節假日、年終獎、、工作餐； 3、節日慰問金或禮品（春節、端午節、中秋節、教師節等），婚喪假期、禮金； 4、高溫補貼、生日、婚育、健康體檢、旅游拓展、部門活動。