1、負責在淘寶上和顧客售前溝通、售中介紹、售后服務，解答顧客對產品和購買服務的疑問。 2、通過旺旺（為主）、電話、QQ等方式和客戶進行銷售溝通，完成簽單 3、處理客戶反饋，并與相關部門做好反饋溝通推動改良。 4、新品上架、促銷設置以及數據整理和維護 5、協助打單、售后和發貨質檢 6、完成公司交辦的其它任務 任職要求： 1、全職。19歲-30歲，上進心強. 2、中文打字速度每分鐘60個字以上,具備良好的溝通能力; 3、頭腦清晰,思維敏捷,可同時與多人進行網上交流,待人熱情,有良好的服務意識,工作耐心細致,責任心強; 4、身體健康,能承受一定的工作壓力,且能夠長期穩定工作一年以上; 5、有團隊合作精神; 6、學習能力強，需要您不斷更新思維，學習新知識，新功能; 7、性格開朗,脾氣好,客服是為客戶服務的人員,做事要絕對認真負責、積極主動。 8，熱愛電子商務,并對電子商務有一定了解.有工作經驗者優先. 薪資相關: 1、試用期1000~1300元/月，試用期2個月，若能提前熟悉業務，可以提前轉正； 2、轉正后根據能力遞增。 客服底薪1050元+當月提成（一般情況一月1500-3000，旺季會更高,拿多拿少完全看個人工作的勤奮度）+年終獎。 ------------------------------ 其他補充： 1、我們只需要長期工作的同仁哦，只能工作一兩個月者不要來打擾哦； 2、優秀的客服，可培養成經理或副經理，月薪2200-5000元，年終分紅。 有意請QQ或電話聯系 QQ：330128013 電話：0797-3304999 18970115001