網絡客服(應屆畢業生也可)
更新時間:2013-07-04 09:46
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職位信息
工資待遇:面議
職位性質:全職
年齡要求:18-48歲
招聘人數:7人
職位類別:其它
性別要求:不限
工作地區:章貢區
學歷要求:大專
工作經驗:10年以上
職位描述
咨詢崗位職責 業務層面: 1. 組織網絡咨詢模式的建設;有醫院相關咨詢管理經驗2年以上; 2. 針對不同的客戶類型制定不同的咨詢方案; 3. 組織研究網絡咨詢的方式方法,充分突出醫院的特點及優勢,并整理說辭體系; 4. 配合醫院各種促銷活動的策劃和推動,確保各類活動項目順利完成; 5. 網站留言咨詢項目及數量的統計; 6. 網絡咨詢項目分類數據、信息來源、客戶來源區域的統計; 7. 網絡咨詢項目、咨詢量、預約量、現場到院量、成交量、成交金額的統計; 8. 認真回訪留下聯系方式的咨詢客戶,認真記錄顧客沒有來院的原因,月末做出數據分析資料,不斷提高顧客到院量、成交率;
服務熱線
QQ13281423