工作職責描述：1，精通旺旺、QQ等網絡聊天工具；2，有相關淘寶網購經驗,熟悉淘寶操作流程優先;3，具有很強的責任心。團隊合作精神，積極進取為人誠懇、工作作風嚴謹，能承受一定的工作壓力；4，以良好的心態及時解決客戶提出的問題和要求,并能解決一般投訴。