崗位職責：1.服從前臺接待主管的領導，按規定的程序與標準向客人提供一流的接待服務2.負責訪客、來賓的登記、接待、引見，對無關人員應阻擋在外或協助保安處理3.熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規的非保密信息4.負責電話、郵件、信函的收轉發工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔5.負責公司文件、通知的分發，做好分發記錄并保存6.配合接待主管完成部分文件的打