工作時間：上午 08:00--12:00 下午 14:00--18:00（普通） 淘寶客服：職位描述： 1、負責各電商平臺的客服接待工作，能運用旺旺等在線聊天工具回答客戶問題； 2、有上進心，學習能力強，熟悉產品知識，熱情解答客戶的各種問題； 3、跟進訂單直至交易完成,提供良好的服務，能處理一般的售后問題，責任感強； 4、有良好的銷售意識和服務意識，對意向客戶進行有效跟蹤，并做好記錄； 5、有較強的語言表達能力和在線溝通能力，耐心細致，具有良好的服務意識； 6、執行力強，服從客服主管安排的其它事情 任職資格： 1、打字每分鐘60字左右，要求可以盲打，熟練運用EXCEL辦公軟件； 2、條理清晰，思維敏捷，可同時應對多位客戶咨詢； 3、性格要求開朗，善于傾聽，積極有上進心； 4、具有良好的學習能力、抗壓能力，并具備良好的團作合作精神； 5、執行力強，服從領導安排，保質保量完成領導交待的其它事情； 6、要求至少有一年以上天貓店鋪客服工作經驗，了解家具行業或在家具行業待過的優先 7、要求女性，22---30歲，已婚已育者優先 8、優秀本科應屆畢業生亦可； 智匠專注高端，拒絕平庸，生、熟手客服均需經過系統培訓上崗 試用期：30天以內，考核通過即可轉正（1500月薪無提成） 正式工：1800-2800底薪，績效考核，提成1%，工作餐，月休2天，享受公司福利 面試電話：15179736082（曹生）偶爾上來看看簡歷，有意可直接電話聯系 工作地點：南康區錦繡城小區 請仔細閱讀以上描述，合則約見！